Was haben nun Prozesse im Unternehmen mit dem Klick-Surr-Ablauf zu tun?
Ganz einfach: wenn wir es schaffen, dass unsere betrieblichen Prozesse automatisch, also als „Klick-Surr-Reaktion“ ablaufen, haben wir doch echt gewonnen! Jeder Mitarbeiter, jeder Beteiligte muss nicht nachdenken, sondern surrt automatisch los.
Umso wichtiger,…
- …dass die Prozesse wirklich gut definiert – damit meine ich am Ziel ausgerichtet sind
- …dass sie jeder kennt und damit einfach „lossurren“ kann
- …dass der Klick eindeutig ist – also der Prozess-Start als Trigger!
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